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免费服务内容

网站系统安装 请联系您的销售客服,代为执行系统初始安装
系统安装指导 提供系统安装环境咨询、系统安装指导协助
系统使用咨询 提供系统使用咨询服务
BUG 错误反馈 反馈系统BUG,并给予解决方案或修正
系统功能建议 可对系统的新功能开发和改善提出建议,将优先纳入升级计划
系统升级补丁 终生 终生免费获得所发布的程序相应版本的升级包
系统升级指导 提供系统升级指导、协助
完整新版程序 终生 终生免费索取相应版本的最新版本完整程序包
免费服务年限 1年 免费服务期限为1年,满1年后若需技术服务,则届时根据工作量和难度协商付费执行

服务事项说明

系统代为安装 1、若由我们为您代执行全部安装过程,必须确定环境符合要求,并需要空间商配合完成安装过程
2、若您使用的是独立服务器,则需提供远程登录账号
超出服务范围 以下情况不属于服务范围:
a、自行修改网站模板、程序代码产生的问题
b、自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃
c、服务器、虚拟主机原因造成的系统故障
d、第三方系统的使用、故障不在服务范围内
e、不负责对专业技术的培训,包括但不限于网页制作、程序编写、修改等
超出服务时间 超出1年免费服务时间后,可根据客户实际需求定制服务项目,费用届时另议

售前客服

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服务时间

上午9点-下午5点(节假日休息)

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